طرح حق العمل کاری و قوانین بازپس گیری

ورود به طرح و بسته های خرید

با خرید کالا از 6,000,000 تومان به بالا، از 1 تا 7 میزکار رایگان در اختیار شما قرار می گیرد. ثبت نام اولیه و احراز هویت برای ورود به سامانه الزامی است.

• خرید محصول 1 امتیازی (طرح 1) شامل 1 میزکار
• خرید محصول 2 امتیازی (طرح 2) شامل 2 میزکار
• خرید محصول 3 امتیازی (طرح 3) شامل 3 میزکار
• خرید محصول 7 امتیازی (طرح 7) شامل 7 میزکار

شرایط لغو خرید و استرداد وجه

• هر خریدار تا یک هفته پس از خرید، فرصت فسخ و درخواست استرداد دارد.
• مبنای هفته کاری در سامانه از ابتدای روز دوشنبه تا انتهای روز یک شنبه هفته بعد است.
• پس از رسیدن کالا به انبار شرکت، مبلغ اولیه خرید بعد از 30 روز کاری واریز می شود.
• پس از لغو خرید، بازارساز باید تیکت عودت کالا ثبت کند تا فرآیند نهایی شود.
• در صورت ثبت زیرمجموعه، امکان لغو خرید وجود ندارد.
• پس از لغو خرید، تا 3 ماه امکان خرید مجدد از سایت وجود نخواهد داشت.
• فرآیند بررسی و عودت وجه بین 14 تا 30 روز کاری زمان خواهد برد.

خدمات کارت طلایی گوهر دیرین

• پس از 6 ماه از خرید و در صورت سلامت کالا، خرید مجدد با کسر هزینه انبارداری و ارسال (15٪) و هزینه های جانبی (40٪) انجام می شود.
• پس از 12 ماه، اگر کالا سالم باشد و بازارساز در این مدت درآمدی نداشته باشد، خرید کالا به قیمت اصلی انجام می شود.

قوانین میزکار و بازارسازی

• واگذاری میزکار به دیگران مجاز نیست و جابه جایی در لایه های فروش انجام نمی شود.
• حق العمل فقط تا 7 لایه فروش محاسبه می شود و پرداخت ها حداکثر هر 21 روز یک بار انجام می گردد.
• در صورت فوت بازارساز، با ارائه اسناد و تایید خط راهبری، امکان انتقال میزکار به بستگان درجه یک وجود دارد.

ضمانت نامه محصولات

• محصولات پایه مس (فیروزه کوبی، خاتم کاری، الماس تراشی و ...): 10 سال
• سازهای موسیقی: 2 سال
• تابلو، آینه و ساعت: 2 سال
• محصولات چرمی (کیف، کمربند و ...): 5 سال
• شطرنج خاتم کاری: 2 سال
• محصولات شیشه گری (فوتی): فاقد ضمانت

• ضمانت فقط شامل نواقص ناشی از ساخت و مواد اولیه است.
• ضربه، شکستگی، رطوبت، حرارت، مواد شیمیایی، خش و نگهداری نادرست شامل ضمانت نیست.
• در خرید حضوری، بررسی شکستگی و آسیب بر عهده مشتری است.
• در خرید آنلاین، خرابی یا آسیب باید حداکثر ظرف 48 ساعت از طریق تیکت اعلام شود.

دستورالعمل نگهداری محصولات

• محصولات پایه مس: از مواد شیمیایی و شوینده اسیدی دور نگه دارید و با دستمال نرم مرطوب مایل به خشک تمیز کنید.
• شطرنج خاتم کاری: دور از نور مستقیم خورشید و رطوبت نگهداری شود.
• محصولات چرمی: از تماس با آب و رطوبت پرهیز شود و از واکس مخصوص چرم استفاده گردد.
• سازهای موسیقی: از ضربه دور نگه داشته شود، در دمای متعادل نگهداری شود و کوک توسط متخصص انجام شود.

قوانین استفاده از پکیج گردشگری

با خرید پکیج 18 میلیون تومانی، کاربران می توانند در بازه یک ساله از خدمات اقامتی و گردشگری شرکت استفاده کنند.

• رزرو فقط از طریق میز کار شخصی در سامانه کاربران انجام می شود.
• ثبت درخواست رزرو باید حداقل 14 روز قبل از تاریخ ورود انجام شود.
• هزینه اقامت براساس نرخ مصوب هتل است و از اعتبار پکیج کسر می شود.
• دارنده پکیج می تواند برای خود یا افراد دیگر رزرو انجام دهد.
• قوانین کنسلی تابع مقررات هتل مقصد است.
• اعتبار پکیج یک ساله است و پس از آن تمدید نمی شود.
• پس از پایان اعتبار یا اتمام موجودی، خرید مجدد با 20٪ تخفیف ویژه بازارسازان امکان پذیر است.

قوانین لغو رزرو اقامت پکیج گردشگری

در صورت No Show، جریمه کامل معادل یک شب اقامت از اعتبار پکیج کسر می شود.

در رزروهای غیرقابل بازگشت (non-refundable)، کل مبلغ رزرو به عنوان جریمه کسر می شود.

مالیات ارزش افزوده و سایر موارد قانونی در صورت شمول به فاکتور اضافه می شود.

هزینه ارسال هنگام تحویل کالا اخذ می شود و هزینه بسته بندی بر عهده مشتری است.

بازارسازانی که دریافتی حق العمل سالانه آنها به 10 میلیارد ریال برسد، موظف به ارائه مفاصا حساب مالیاتی هستند.

ضوابط کلی بازخرید کالا

مقرر شد فرآیند بازخرید کالا بر اساس مدت‌زمان سپری‌شده از تاریخ خرید، در سه حالت زیر انجام شود:

• حالت اول: بازخرید تا دو هفته پس از خرید

  در صورت انصراف خریدار و بازگرداندن کالا، ۱۰۰ درصد مبلغ خرید به ایشان عودت داده می‌شود.

• حالت دوم: بازخرید از پایان دو هفته تا یک سال پس از خرید

  در صورت درخواست بازخرید، ۳۰ درصد از مبلغ خرید کسر و ۷۰ درصد باقی‌مانده به خریدار عودت داده می‌شود. همچنین امتیازات و پورسانت‌های مرتبط با این خرید، مطابق سازوکار تعیین‌شده، از خط حمایتی کسر و اصلاح خواهد شد. (دلیل تغییر درصد بازخرید نسبت به شرایط قبلی، انطباق با اعداد ذکرشده در آیین‌نامه بازارسازی است.)

• حالت سوم: بازخرید پس از گذشت یک سال از خرید

  در صورت درخواست بازخرید، ۱۰۰ درصد مبلغ اولیه خرید به خریدار عودت داده می‌شود و هیچ‌گونه کسر امتیاز یا پورسانتی از خط حمایتی انجام نخواهد شد.

نکته مهم: بازخرید کالا در هر سه حالت، منوط به رعایت دو شرط زیر است:

• شرط اول: کالای بازگردانده‌شده باید کاملاً سالم و فاقد هرگونه آسیب فیزیکی باشد.
• شرط دوم: خریدار نباید حتی برای یک‌بار پورسانت دریافت کرده باشد. ملاک این شرط، دریافت پورسانت است و صرف عضوگیری یا تشکیل زیرمجموعه در یک لاین، مانعی برای بازخرید کالا محسوب نمی‌شود.

مبنای محاسبه و بازپرداخت در خریدهای یورویی

در تمامی خریدهای یورویی، ملاک محاسبه مبلغ بازخرید، مبلغ ریالی پرداخت‌شده توسط خریدار در زمان انجام خرید خواهد بود، نه مبلغ یورویی ثبت‌شده برای کالا. بنابراین، تمام محاسبات مربوط به کسورات و مبالغ قابل استرداد بر اساس مبلغ ریالی اولیه انجام می‌شود و افزایش یا کاهش نرخ یورو در زمان بازخرید، تأثیری در مبلغ قابل پرداخت به خریدار نخواهد داشت.

نحوه کسر پورسانت و مسئولیت خط حمایتی

• در مرحله اول، مبلغ قابل بازیابی از پورسانت‌های قابل پرداخت جایگاه‌هایی کسر می‌شود که طبق شناسه یکتای خرید، بابت آن خرید پورسانت دریافت کرده‌اند.
• چنانچه هر یک از این جایگاه‌ها پورسانت کافی برای تسویه نداشته باشند، مانده مبلغ از پورسانت بالاسری دارای پورسانت در همان خط کسر خواهد شد.
• در صورتی که جایگاه افرادی که بابت آن خرید پورسانت دریافت کرده‌اند، در هفته‌های آینده مجدداً پورسانت دریافت کند، مبلغی که قبلاً از بالاسری به‌جای ایشان کسر شده است، از پورسانت آن جایگاه‌ها کسر و به حساب همان بالاسری مسترد خواهد شد.